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L'intelligence émotionnelle: quelle utilité dans l'entreprise?



L'intelligence émotionnelle: quelle utilité dans l'entreprise?Bernard Flavien, conférencier, comédien et coach en développement personnel intervient à Grenoble Ecole de Management et livre quelques clefs pour...
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La vidéo commence par un proverbe amérindien qui illustre l'idée que même si l'on peut retirer un clou d'une planche, le trou reste, soulignant l'importance de distinguer entre l'oubli et le pardon. Le pardon est essentiel pour retirer la partie toxique d'un souvenir, bien qu'il ne fasse pas oublier l'événement en lui-même. L'intelligence émotionnelle nous aide à gérer ces émotions et à mieux vivre avec nos souvenirs. L'orateur introduit ensuite la théorie des marqueurs somatiques, qui explique comment nos expériences passées influencent nos décisions futures. Un exemple est donné avec Benjamin et Jennifer, où une tarte aux framboises devient un marqueur positif associé à Jennifer, tandis qu'une tarte à la rhubarbe devient un marqueur négatif. Des années plus tard, ces marqueurs influencent encore les choix de Benjamin, réduisant son hésitation face à des décisions similaires. Ainsi, les souvenirs, bons ou mauvais, jouent un rôle crucial dans notre processus décisionnel, en nous aidant à naviguer dans l'incertitude et l'indécision. La conclusion souligne l'importance de reconnaître ces marqueurs somatiques pour mieux comprendre nos comportements et décisions.
Conference
Auteur : Grenoble Ecole de Management
Source : L'intelligence émotionnelle: quelle utilité dans l'entreprise?
Disponible sur : Youtube.com https://www.youtube.com
2 Octobre 2019
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